Der Qualitätsgedanke unserer Kanzlei ist verantwortungsvoll seit Bestehen gewachsen. Der Einsatz von Checklisten ist unser Rüstzeug, um Ihre Belange optimal zu betreuen.

StBV TÜV SÜD

Im Jahr 2012 haben wir uns der Herausforderung gestellt die Zertifizierung nach der europäischen Norm DIN EN ISO 9001:2008 zu erlangen. In Zusammenarbeit mit dem Steuerberaterverband haben wir sämtliche Abläufe und Prozesse erfolgreich standardisiert und mit hohem Nutzen manifestiert. Unser QM-System ist unser Garant der kontinuierlichen Verbesserung in Ihrem Sinne, den wir regelmäßig im Rahmen interner und externer Audits überprüfen lassen.

Das Qualitätsmanagement, was es seit Menschengedenken gibt, zur Zeit der Industrialisierung festgehalten und insbesondere durch Taylor fortentwickelt wurde, erlebte in den 1990-ern gerade in der Industrie den großen Durchbruch. Seit Bestehen der DIN 9001 wurde diese in Anlehnung an die bisherige Lehre mehr und mehr dahin entwickelt, Lieferanten und Kunden in den Vordergrund zu stellen. Parallel zu den Entwicklungen der Allgemeinen Betriebswirtschaft wird sich gefragt: „was ist die Anforderung, die mein Kunde an mich stellt?“ Genau danach fragen wir uns in unserem QM-System und haben unser Qualitätsmanagementhandbuch danach geschrieben, um für unsere Kunden möglichst präzise und achtsam zu arbeiten. Wir verstehen uns als Dienstleister, Servicepartner und stellen unsere Mandanten in den Mittelpunkt unseres Geschehens. Daher ist uns Ihre Meinung wichtig. Für Anregungen, Ärgernisse haben wir stets ein offenes Ohr und sind bemüht schnell darauf einzugehen.